隨著技術(shù)的日新月異,停車場(chǎng)無(wú)人化已不僅是用戶需求所向,也成為停車場(chǎng)管理公司的發(fā)展趨勢(shì)。因?yàn)闊o(wú)人化不僅可以優(yōu)化用戶的體驗(yàn),還能為公司的管理節(jié)約成本,同時(shí)規(guī)避了人工手動(dòng)線下管理中遇到的多方面問(wèn)題。

為業(yè)主創(chuàng)造產(chǎn)業(yè)價(jià)值, 為車主提供停車便利
尚安智慧停車作為一家老牌停車場(chǎng)管理公司,從未間斷去使用新技術(shù)、新方法,來(lái)增強(qiáng)我們的管理能力和提升用戶的停車體驗(yàn)。而龍陽(yáng)廣場(chǎng)就是我們的第一個(gè)無(wú)人化落地的停車場(chǎng),下面就跟著小安來(lái)看我們是如何實(shí)現(xiàn)無(wú)人化收費(fèi)和管理的吧。
一、無(wú)人收費(fèi)
線上支付的普及,使人們出門不帶錢包帶手機(jī)已成為新常態(tài),這,恰好為我們無(wú)人化收費(fèi)提供了很好的落地基礎(chǔ)。為了便于車主們隨時(shí)隨地的完成支付,我們不僅打通了微信和支付寶兩大支付平臺(tái),還針對(duì)用戶的不同需求和繳費(fèi)場(chǎng)景,開(kāi)設(shè)了固定二維碼提前繳費(fèi)模式和崗?fù)?dòng)態(tài)二維碼繳費(fèi)模式。

左:固定二維碼 / 右:崗?fù)?dòng)態(tài)二維碼
二、電子發(fā)票
電子發(fā)票普及后,不僅管理方省去了現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)票、蓋章的麻煩,車主也不用再擔(dān)心發(fā)票丟失的問(wèn)題。通過(guò)關(guān)注我們的公眾號(hào),隨時(shí)隨地可以獲取電子發(fā)票,不僅簡(jiǎn)單便捷,而且減少了保存和管理的麻煩。
三、遠(yuǎn)程值守
現(xiàn)在無(wú)人化之后,雖然減少了運(yùn)營(yíng)成本,但用戶問(wèn)題并沒(méi)有減少,而如何在不影響甚至是增強(qiáng)用戶體驗(yàn)時(shí),還能完成我們的無(wú)人化呢?
答案就是我們的遠(yuǎn)程值守,通過(guò)我們的遠(yuǎn)程值守平臺(tái),我們可以第一時(shí)間了解到現(xiàn)在的運(yùn)營(yíng)狀況,用戶也可以在遇到問(wèn)題時(shí)第一時(shí)間呼叫我們的遠(yuǎn)程工作人員,請(qǐng)求他們的協(xié)助。

實(shí)時(shí)視頻監(jiān)控服務(wù)
遠(yuǎn)程客服7*24小時(shí)實(shí)時(shí)監(jiān)控車場(chǎng)出入口和繳費(fèi)機(jī)設(shè)備,保證車場(chǎng)運(yùn)行正常,一旦出現(xiàn)異常情況及時(shí)處理。

擁有一整套齊全、完整的服務(wù)體系,保障車場(chǎng)無(wú)人化順利進(jìn)行
隨著技術(shù)的不斷升級(jí),相信在不遠(yuǎn)的將來(lái),無(wú)人化停車場(chǎng)的技術(shù)創(chuàng)新還會(huì)給我們更多的驚喜,與我們一起拭目以待吧~